Josh Mehrtens
2017-10-22 21:32:50 UTC
Hi,
eine Bekannte erhielt auf ihrem w10-Rechner irgendein PopUp,
das sie aufforderte eine Tel.nummer anzurufen.
Die haben dann Zugangsdaten abgefragt und ihr gesagt,
irgendwas ist infiziert und tatsächlich gibts ab da Anzeigen mit 97%
Infektionsanzeigen auf dem screen.
Davon können die Leute sie befreien, wenn sie 200,- überweist.
(ich fasse es nicht! Ist das wahr?)
Den PC hatten wir vor 1-2 Mon gebraucht gekauft, mit w10 Lizenz
und hatten gleich ein update durchlaufen lassen.
w10-eigene Firewall und Virenschutz läuft.
Wie bekommt man die Kiste wieder sauber?
1. dieses MS-Antivir ("defender") durchlaufen lassen?
reicht das (hoffentlich!! (kerzeanzünd))
Habt ihr Ideen, was man jetzt machen kann?
Ich bin da nicht vor Ort, evtl. erst morgen.
Problem scheinen irgendwelche PopUps zu machen.
von Seiten Microsoft gibts solche Kontaktaufnahmen ja wohl nicht.
J.
eine Bekannte erhielt auf ihrem w10-Rechner irgendein PopUp,
das sie aufforderte eine Tel.nummer anzurufen.
Die haben dann Zugangsdaten abgefragt und ihr gesagt,
irgendwas ist infiziert und tatsächlich gibts ab da Anzeigen mit 97%
Infektionsanzeigen auf dem screen.
Davon können die Leute sie befreien, wenn sie 200,- überweist.
(ich fasse es nicht! Ist das wahr?)
Den PC hatten wir vor 1-2 Mon gebraucht gekauft, mit w10 Lizenz
und hatten gleich ein update durchlaufen lassen.
w10-eigene Firewall und Virenschutz läuft.
Wie bekommt man die Kiste wieder sauber?
1. dieses MS-Antivir ("defender") durchlaufen lassen?
reicht das (hoffentlich!! (kerzeanzünd))
Habt ihr Ideen, was man jetzt machen kann?
Ich bin da nicht vor Ort, evtl. erst morgen.
Problem scheinen irgendwelche PopUps zu machen.
von Seiten Microsoft gibts solche Kontaktaufnahmen ja wohl nicht.
J.